คู่มือการดูแลและจัดการบัญชี m98

การจัดการและอัปเดตข้อมูลบัญชีส่วนบุคคล

ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลส่วนตัวในบัญชี m98 เพื่อให้การใช้งานระบบเป็นไปอย่างต่อเนื่องและปลอดภัย โดยมีขั้นตอนการดำเนินการดังนี้

• เข้าสู่ระบบบัญชี m98 แล้วไปที่เมนูการตั้งค่าโปรไฟล์ส่วนตัว
• ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลพื้นฐาน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางยืนยันตัวตน
• บันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบข้อความยืนยันจากระบบ

หากยังไม่มีบัญชีสำหรับการใช้งาน สามารถดูขั้นตอนการสร้างบัญชีได้ที่

คู่มือการลงทะเบียนใช้งาน

มาตรการความปลอดภัยและการป้องกันบัญชี

การรักษาความปลอดภัยของบัญชี m98 เป็นสิ่งสำคัญ เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้งานควรปฏิบัติตามแนวทางความปลอดภัยดังต่อไปนี้

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดาได้ยากและหลีกเลี่ยงการใช้วันเดือนปีเกิดหรือหมายเลขโทรศัพท์
• เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำผ่านหน้าการตั้งค่าความปลอดภัย
• หลีกเลี่ยงการบันทึกรหัสผ่านไว้ในอุปกรณ์สาธารณะหรือเบราว์เซอร์ที่แชร์ร่วมกับผู้อื่น
• ตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานเพื่อสังเกตความผิดปกติของช่วงเวลาหรือสถานที่ล็อกอิน

สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนการเข้าสู่ระบบอย่างปลอดภัย สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่

ความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบ

การตรวจสอบและแก้ไขปัญหาบัญชีถูกจำกัดการใช้งาน

ในกรณีที่บัญชี m98 แสดงสถานะถูกระงับชั่วคราว ล็อกการเข้าถึง หรือมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการยืนยันตัวตน ให้ปฏิบัติตามลำดับการตรวจสอบดังนี้

• ตรวจสอบว่ามีการกรอกรหัสผ่านผิดพลาดติดต่อกันเกินจำนวนครั้งที่กำหนดหรือไม่
• ตรวจเช็กข้อความแจ้งเตือนจากระบบเพื่อระบุสาเหตุที่แท้จริงของการจำกัดการใช้งาน
• เคลียร์แคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์หรือรีสตาร์ทแอปพลิเคชันก่อนลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
• หากยังพบปัญหาการเข้าถึง ให้ตรวจสอบข้อแนะนำในส่วนการแก้ไขปัญหาทั่วไป

ดูรายละเอียดการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดอื่นๆ เพิ่มเติมได้ที่

คู่มือการแก้ไขปัญหาทั่วไป